よくある質問 料金・データの保存・困ったとき

料金・登録について

お金はかかりますか？

Short AVの利用は無料です。サンプル動画の再生、検索、いいねや履歴も含めて、料金がかかる場面はありません。本編の購入や見放題はFANZA（DMMグループのアダルトサービス）の公式サイトで行うもので、こちらは有料です。

会員登録やログインは必要ですか？

ありません。そもそも登録の仕組みがなく、名前やメールアドレス、カード番号を入力する画面もありません。

18歳未満でも見られますか？

見られません。アダルト作品を扱うサイトなので、18歳未満の方の利用はお断りしています。年齢確認は1日に1回表示されます。

アプリはありますか？

アプリストアで配っているアプリはありません。ブラウザの「ホーム画面に追加」を使うと、アイコンから開けるようになります。手順は使い方のページに書いています。

いいね・履歴・データについて

いいねや履歴はどこに保存されていますか？

いいねは、ブラウザごとに自動で作られるランダムな文字列（匿名ID）にひもづけて、サイトのサーバーに保存しています。名前やメールアドレスとは結びついておらず、ほかの人があなたのいいね一覧を見ることはできません。

履歴はサーバーには送らず、お使いのブラウザの中だけに保存しています。

スマホとPCで同じいいね一覧を見られますか？

見られません。匿名IDはブラウザごとに別になるので、端末やブラウザを変えると、いいねも履歴も別々になります。

いいねや履歴を消すには？

いいねはハートをもう一度押すと外れ、サーバー上の記録も消えます。履歴は履歴の画面の「すべて削除」でまとめて消せます。

ブラウザの設定から「サイトデータの削除」をすると、匿名IDごと消えるので、それまでのいいねはそのブラウザから見えなくなります。サーバーの記録まで消したい場合は、先にいいねを外してからサイトデータを消してください。

シークレットモードでも使えますか？

使えます。開いているあいだは、いいねも履歴もふつうに使えます。ただ、ウィンドウを閉じるとブラウザの中のデータがすべて消えるので、次に開いたときには前のいいねや履歴は出てきません。

シークレットモードは「この端末に記録を残さない」ための機能です。会社や学校のネットワークでは、通信の記録が管理者側に残ることがある点は覚えておいてください。

アクセス解析やCookieは使っていますか？

アクセス解析にGoogle Analyticsを使っていて、GoogleのCookieが使われます。サンプル動画のプレイヤーとバナー広告はFANZA（DMM）のサーバーから表示していて、FANZAへのリンクでもCookieが使われることがあります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

検索について

検索しても作品が出てきません

条件に合う作品がないと、その旨のメッセージが出ます。言葉を減らす、選んだジャンルを1つ外すなど、条件をゆるめてみてください。タイトルの表記どおりに探すので、漢字とひらがなを変えると見つかることもあります。

検索結果は全部見られますか？

人気順の上位300件までです。それ以上ある場合は、ジャンルを足したり言葉を増やしたりして絞り込んでください。

メーカー名やシリーズ名で探せますか？

専用の検索はありません。シリーズ名がタイトルに入っている作品なら、その言葉をキーワード検索に入れると見つかることがあります。

困ったとき

画面が表示されない、スワイプが効かない

ページの再読み込み、ブラウザの更新、別のブラウザでの確認の順に試してみてください。JavaScriptを切っていると動きません。

サンプル動画が再生されない

サンプル動画はFANZAのプレイヤーで再生しているので、通信状況やFANZA側の都合で再生できないことがあります。広告ブロックの拡張機能を入れていると、プレイヤーごと表示されなくなる場合もあるので、いったん止めて試してください。

「登録完了」「料金を支払ってください」と出た

Short AVでそうした表示が出ることはありません。別のサイトに移っている可能性が高いので、払わずに閉じてください。表示された連絡先にも連絡しないでください。心配なときは消費者ホットライン（188）で、近くの消費生活センターに相談できます。

問い合わせはどこからできますか？

不具合や記事の内容については、お問い合わせフォームから送ってください。返事が必要なときは、返信先のメールアドレスも書いてください。購入や本編の再生については、FANZAのヘルプが窓口になります。